Support
Sie erreichen uns:
Persönlich Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Telefon: +49 (0) 6105 4563- 68
Telefax: +49 (0) 6105 4563- 69
24 Stunden an 365 Tagen
E-Mail: support@autohausberatung.info*
* Die Bearbeitung Ihrer Anfragen erfolgt innerhalb unserer Servicezeit Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Remote-Support
Mit dem Programm TeamViewer stellen wir eine einmalige und sichere Verbindung direkt auf Ihren PC her - ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung.
Wie funktioniert das?
Sie melden einen Supportfall. Die Autohausberatung Harald Semmler nimmt Kontakt mit Ihnen auf. Über die nachfolgenden Buttons starten Sie die benötigte TeamViewer-Datei.
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Für Support:
TeamViewer QuickSupport
ca. 5,2 MB -
Für Server:
TeamViewer Host
ca. 7,7 MB -
Für Präsentationen:
TeamViewer QuickJoin
ca. 4,7 MB
TeamViewer Quick Support muss nur gestartet werden, es ist keine Installation notwendig. Für den Remote-Support teilen Sie uns die bei Ihnen angezeigte ID und das zufällig generierte Passwort mit. Nun können wir uns mit Ihrem PC verbinden und der Remote-Support kann geleistet werden.
Ist die Verbindung sicher?
Ja. Jede TeamViewer-Session ist verschlüsselt (1024 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Encoding). Das entspricht dem SSL-Standard und gilt als vollständig sicher.